- твій вибір транспорту.

УГОДА КОРИСТУВАЧА

  ФОП Мелентьєв Віталій Валерійович, РНОКПП: 2837700832, який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі про включення до Єдиного державного реєстру відомостей про фізичну особу-підприємця № 2 415 017 0000 031684 від 07.05.2008 р., та діє під комерційним найменуванням “T-V-TRANS”, (надалі – “Адміністратор”), керуючись  ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, з однієї сторони, і будь-яка фізична особа (надалі - “Користувач”), яка приймає (акцептує) цю Угоду Користувача з іншої сторони, разом іменуються – “Сторони”, а кожен окремо – “Сторона” уклали цю Угоду про наступне:

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

  1.1. Угода Користувача - договір між Користувачем та Адміністратором щодо надання доступу до Веб-сайту, який  розміщується на Веб-сайті за посиланням: http://tvtrans.in.ua/.

1.2. Для цілей, передбачених цим Договором, використовуються такі основні визначення і поняття:

Акцепт – повна, безумовна і беззастережна згода Користувача укласти цю Угоду, яка здійснюється шляхом проставлення відмітки у відповідному полі при здійсненні доступу до Веб-сайту: http://tvtrans.in.ua/.

Адміністратор – фізична особа-підприємець Мелентьєв Віталій Валерійович, який надає Користувачу доступ до Веб-сайту відповідно до цього Договору.

Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, якій виповнилося 18 (вісімнадцять) років, та яка здійснює доступ до Веб-сайту за посиланням http://tvtrans.in.ua/

Замовлення – замовлення Користувача на надання послуг з перевезення, зокрема замовлення пасажирських перевезень, кур’єрської доставки, перевезення вантажів, послуги по управлінню транспортного засобу (послуга “тверезий водій”), доставки пального, буксирування та інших доступних на Веб-сайті послуг.

Веб-сайт – Веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою: http://tvtrans.in.ua/ .

Водій - третя особа (фізична особа), яка надає та/або пропонує Користувачу надання послуг з перевезення та яка перебуває в договірних відносинах з Адміністратором на підставі договору про надання інформаційно-рекламних послуг, який є публічним, та укладається шляхом акцепту такою третьою особою Публічної оферти про надання інформаційно-рекламних послуг, розміщеної Адміністратором на Веб-сайті.

Чорний список - це сукупність інформації про Користувача, про збір та використання якої Користувач дає згоду при акцептуванні цього Договору.

Перекладач - фізична особа, яка володіє іноземною мовою та співпрацює за попередньою згодою із водієм та Користувачем на визначених ними умовах.

Чек-квитанція - це документ встановленої Адміністратором форми, який не є розрахунковим документом, підтверджує факт оплати Користувачем послуги та видається Водієм, який надав послуги з перевезення, на прохання Користувача.

Акт доставки - це документ встановленої Адміністратором форми, який є підтвердженням факту отримання Користувачем замовлення. Акт-доставки складається з ініціативи Водія або Користувача в двох екземплярах.

Акт отримання/повернення грошових коштів — це документ встановленої Адміністратором форми, який підтверджує факт отримання грошових коштів водієм (кур’єром) від користувача , а також повернення грошових коштів водієм (кур’єром) користувачу.
Акт отримання/повернення грошових коштів складається з ініціативи Водія або Користувача у двох примірниках

Послуги з перевезення - послуги, які Користувач замовляє через Веб-сайт безпосередньо у Водія та які надаються Користувачу відповідним Водієм. До таких послуг належать пасажирські перевезення, кур’єрська доставка, перевезення вантажів, послуга по управлінню транспортного засобу (послуга “тверезий водій”), доставка пального, буксирування та інші доступні на Веб-сайті послуги. Жодне положення цієї Угоди не має на меті та не означає, що Адміністратор надає або може надавати послуги з перевезення.  

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

  2.1. Ця Угода встановлює правила та умови використання Веб-сайту, порядок використання інформації, розміщеної на Веб-сайті.
2.2. Доступ до Веб-сайту, використання Веб-сайту та/або вчинення будь-яких інших дій на Веб-сайті Користувачем означає, що Користувач приймає та зобов’язується дотримуватися всіх умов цієї Угоди без застережень та винятків.
2.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами Угоди, він повинен негайно припинити використання Веб-сайту.

3. ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ ВЕБ-САЙТУ

  3.1. Доступ до Веб-сайту надається Користувачеві виключно для особистого некомерційного використання, що дозволяє Користувачам організовувати та планувати перевезення.
3.2. Адміністратор на договірних підставах публікує на Веб-сайті сторінку Водія з метою інформування Користувача про послуги з перевезення, які він може замовити через Веб-сайт шляхом безпосереднього контакту з відповідним Водієм. Водії у разі прийняття замовлення, надають Користувачам послуги з перевезення. Адміністратор не несе відповідальності та не бере на себе зобов’язань перед Користувачами щодо послуг, які надаються Користувачам Водіями та не надає будь-яких гарантій Користувачам щодо якості таких послуг.
3.3. Користувач має право використовувати Веб-сайт з метою замовлення послуг з перевезення відповідно до Правил користування Веб-сайтом, які розміщуються Адміністратором на Веб-сайті.

4. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ НА ВЕБ-САЙТІ

  4.1. Послуги з перевезення замовляються шляхом телефонного дзвінка до Водія, який розмістив на Веб-сайті інформацію про послуги з перевезення, які він надає.
4.2. Надання послуг з перевезення здійснюється Водіями на підставі окремих договорів між конкретними Користувачами та Водіями, стороною яких в будь-якому випадку не є Адміністратор.
4.3. Якщо Користувач замовив послуги з перевезення і Водій погодився надати послугу, то послуга з перевезення вважається замовленою.
4.4. Після того, як Водій усно підтвердить, що виконає замовлення Користувача, Користувач укладає з Водієм окремий договір про надання послуг з перевезення на домовлених з Користувачем умовах. Адміністратор не надає послуги з організації перевезення та не є стороною договору Користувача з відповідним Водієм.
4.5. Адміністратор не несе відповідальності за терміни, зміст, актуальність та якість надання Водіями інформації про послуги з перевезення, наявність цих послуг на даний момент, а також Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачами за можливі негативні наслідки, збитки, заподіяні Користувачеві внаслідок ненадання чи неналежного надання Водіями послуг з перевезення.
4.6. У разі замовлення послуги кур’єрської доставки чи перевезення вантажів, Користувач зобов’язується не замовляти доставку предметів чи не перевозити вантажі, перевезення яких заборонено чинним законодавством України. Користувач погоджується з тим, що в разі порушення цього пункту він несе відповідальність за всі можливі ризики та/або наслідки, що можуть виникнути в зв’язку з перевезенням таких предметів. При цьому Водії мають право відмовити Користувачу в наданні послуги кур’єрської доставки чи перевезення вантажів в разі виявлення предметів, перевезення яких заборонено чинним законодавством України.
4.7. У разі замовлення послуги кур’єрської доставки, Користувач зобов’язаний здійснити оплату вартості предмету, який потрібно доставити, до початку надання водієм послуги кур’єрської доставки. Водій не здійснює купівлю будь-яких речей чи предметів для подальшої доставки за власні кошти.
4.8. У разі замовлення послуги кур’єрської доставки, Користувач має право сфотографувати Водія із доставленим замовленням. Користувач зобов’язується не використовувати такі фотографії в будь-яких інших цілях, окрім як для належного підтвердження отримання ним замовлення.
4.9. У разі замовлення послуги кур’єрської доставки, Водій має право сфотографувати пакунок та відправника при отриманні і пакунок та отримувача при доставці замовлення. Водій зобов’язується не використовувати такі фотографії в будь-яких інших,особистих цілях, окрім як для належного підтвердження доставки замовлення та цілісності пакунка. Відправник та отримувач замовлення мають право відмовитись від фотографування.
4.10. Користувач має право відмовитись від замовлення, завчасно попередивши про це Водія в телефонному режимі.
4.11. У разі якщо після прибуття Водія до місця, вказаного Користувачем, Користувач повідомляє Водія про відмову від поїздки, Користувач зобов'язаний компенсувати Водію витрати на проїзд до місця зустрічі шляхом сплати йому суми в розмірі вартості мінімального тарифу “Економ Стандарт”.
4.12. Водій має право внести номер телефону Користувача до Чорного списку:
4.12.1. У разі відмови Користувача компенсувати витрати Водія на проїзд після його прибуття на місце зустрічі.
4.12.2. У разі недоплати Користувачем повної вартості за надані Водієм послуги.
4.12.3.  У випадку заподіяння Користувачем шкоди транспортному засобу чи здоров’ю Водія або завдання Водію інших збитків, за умови, якщо Користувач не відшкодував такі збитки.
4.12.4. За наявності інших обґрунтованих причин, що виникли під час обслуговування Користувача.
4.13. У випадку несвоєчасного попередження Водія про відміну замовлення або за відсутності такого попередження, номер телефону Користувача вноситься до Чорного списку, а наступні замовлення такого Користувача будуть обслуговуватись на власний розсуд Водіїв.
4.13.1. У разі якщо після прибуття Водія до місця, вказаного Користувачем, Користувач не вийшов до водія і надалі не виходить на зв'язок, номер телефону Користувача вноситься до Чорного списку, а наступні замовлення такого Користувача будуть обслуговуватись на власний розсуд Водіїв.
4.14. Номер телефону Користувача може бути вилучений з Чорного списку у разі одночасного виконання наступних умов:
4.14.1. Користувачем сплачено на користь Адміністратора штраф, встановлений цією Угодою;
4.14.2. Водій повідомив Адміністратора про те, що всі претензії між ним та Користувачем врегульовані;
4.14.3. за рішенням Адміністратора про вилучення номера з Чорного списку.
4.15. Користувач має сплатити для вилучення свого номера телефону з Чорного списку на реквізити Адміністратора штраф в наступного розмірі:
4.15.1. за перше порушення п. 4.12.1 / п.4.13 / п.4.13.1 цієї Угоди - 100 грн;
4.15.2. за друге порушення п. 4.12.1 / п.4.13 / п.4.13.1 цієї Угоди - 200 грн;
4.15.3. за третє порушення п. 4.12.1 / п.4.13 / п.4.13.1 цієї Угоди - 500 грн;
4.16. У випадку четвертого порушення п. 4.12.1 / п.4.13 / п.4.13.1  цієї Угоди, номер телефону Користувача не вилучається з Чорного списку.
4.17. При вилученні номеру телефону Користувача з Чорного списку, Адміністратор має право зберегти такий номер в архіві з метою обліку внесених до Чорного списку Користувачів.
4.18. Користувач має право користуватись послугами перекладача, обравши на Веб-сайті Водія, який співпрацює з перекладачем. 4.19. Водій не несе відповідальності за втрату, пошкодження або знищення забутих особистих речей Користувача. У випадку забуття Клієнтом своїх особистих речей у транспортному засобі Водій не несе відповідальності за їх втрату, пошкодження або знищення. У випадку знаходження забутих Клієнтом речей, Водій має право доставити їх Клієнту за окрему плату, розмір якої узгоджується між Водієм та Клієнтом. Відмова Клієнта від оплати доставки забутих ним речей надає Водію право утилізувати такі речі на власний розсуд.

5. ОПЛАТА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

  5.1. Оплата послуг з перевезення Водіїв здійснюється Користувачем відповідно до тарифів, розміщених Водієм на Веб-сайті.
5.2. Користувач здійснює оплату за послуги з перевезення безпосередньо Водію. Оплата за послуги здійснюється в будь-який домовлений з Водієм спосіб, а саме шляхом передачі готівкових грошових коштів або безготівковим переказом на розрахунковий рахунок Водія.
5.3. Вартість послуг з перевезень розраховується залежно від встановленого тарифу та показників на лічильнику Водія, якщо інше не було домовлено Користувачем та Водієм.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

  6.1. Послуги за цією угодою надаються за принципом «як є» і «на умовах наявності». Адміністратор відмовляється від будь-яких заяв та гарантій, прямих, таких що маються на увазі або передбачених законом, явно не зазначених у цій Угоді, у тому числі гарантії якості, придатності до конкретної мети і відсутності порушень прав інтелектуальної власності.
6.2. Адміністратор не робить заяв, не поручається і не надає гарантій щодо надійності, своєчасності, якості, придатності або наявності послуг з перевезення або будь-яких послуг або товарів, запитуваних за допомогою послуг з перевезення, або що надання послуг здійснюватиметься безупинно та безвідмовно.
6.3. Адміністратор  не гарантує якості, придатності, безпеки чи можливостей водіїв. Користувач погодився нести всі ризики, пов’язані з використанням ним замовлених послуг в максимальній мірі, в якій це передбачено законодавством.
6.4. Адміністратор не несе відповідальності за непрямі, випадкові, непередбачені, штрафні чи інші збитки, у тому числі втрачений прибуток, загублені речі, тілесні ушкодження або за пошкодження, пов’язані з послугами або іншим чином зумовлені використанням послуг.
6.5. Адміністратор не несе відповідальності за будь-яку шкоду життю та здоров’ю, будь-які збитки, пряму та/або непряму матеріальну шкоду, нематеріальну шкоду, грошові витрати, понесені в результаті використання або невикористання Користувачем інформації, розміщеної на Веб-сайті.
6.6. Адміністратор не бере на себе зобов'язання та не гарантує, що доступ до Веб-сайту буде безперервним або без помилок. У разі виникнення будь-яких несправностей в роботі Веб-сайту, Адміністратор намагатиметься виправити їх якомога швидше.

7. ФОРС-МАЖОР

  7.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо воно викликано дією обставин непереборної сили (форс-мажор), які Сторони не могли передбачити або запобігти розумними діями. У випадку настання обставин непереборної сили, термін виконання зобов'язань переноситься на термін дії таких обставин.
7.2. Під обставинами непереборної сили Сторони розуміють обставини, що наступили після підписання цієї Оферти в результаті подій надзвичайного характеру, як-от: поломка транспортного засобу, дтп(дорожньо транспортна пригода), довготривалий затор на дорозі, непередбачуване погіршення стану здоров'я водія, війна, бойові дії без оголошення війни, масові безладдя, страйки, локаути, державні перевороти, стихійні лиха (урагани, землетруси, повені, пожежі й ін.), якщо такі обставини призвели до об'єктивної неможливості для Сторін (Сторони) виконати свої зобов'язання за цим Договором.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

  8.1. Всі питання пов’язані зі збором, використанням, обробкою та захистом персональних даних Користувача регулюються Політикою конфіденційності, що розміщується на Веб-сайті.

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

  9.1. Всі можливі спори, що випливають або будуть випливати з відносин, які регулюються цією Угодою, вирішуються в порядку, встановленому чинним законодавством України, за місцезнаходженням Адміністратора.

10. ІНШІ УМОВИ

  10.1. Ця Угода регулюється і тлумачиться відповідно до законодавства України. Питання, не врегульовані цією Угодою, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Адміністратор може доповнювати або будь-яким іншим чином змінювати цю Угоду без попереднього повідомлення Користувача. Користувач цим надає свою згоду на внесення змін до Угоди без отримання будь-якого спеціального підтвердження з боку Користувача.
10.3. Зважаючи на безоплатність використання доступу до Веб-сайту, норми про захист прав споживачів, передбачених законодавством України, не можуть бути застосованими до відносин між Користувачем і Адміністратором.
10.4. Ніщо в цій Угоді не може розумітися як встановлення між Користувачем і Адміністратором агентських відносин, доручень, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, трудових відносин або яких-небудь інших відносин, прямо не передбачених дійсною Угодою.
10.5. Якщо з тих чи інших причин одне або декілька положень цієї Угоди будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших положень цієї Угоди.

11. РЕКВІЗИТИ

  ФОП Мелентьєв Віталій Валерійович
РНОКПП: 2837700832
Місце реєстрації:
79053, м. Львів, вул. Білинського, буд. 41, кв. 1
АТ "ПУМБ"  код 2837700832
р.UA173348 5100 0002 6201 1171 25296
_____________     ФОП Мелентьєв В.В.

**********

  *********************************